Rücksendungen

Aus Gründen der Produktsicherheit und Hygiene können wir geöffnete oder korrekt gelieferte Artikel – insbesondere Medikamente, Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetika – grundsätzlich nicht zurücknehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Sollte ein Produkt fehlerhaft sein oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware per E-Mail oder Telefon. Wir erfassen jede Rücksendung im Voraus und stellen Ihnen in diesem Fall eine Rücksendeetikette zur Verfügung.

Bitte beachten Sie:
Rezeptpflichtige Medikamente sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.