Lieferung und Versand
Liefergebiet
Wir liefern Ihre Bestellung ausschliesslich innerhalb der Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein.
Versandkosten
Ab einem Rechnungswert von CHF 200.– ist der Versand kostenlos.
Bei Bestellungen unter CHF 200.– wird eine Versandkostenpauschale von CHF 10.50 erhoben.
Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt in der Regel zwischen Dienstag und Freitag mit der Schweizer Post.
Produkte, die im Online-Shop als «auf Lager» gekennzeichnet sind, versenden wir innerhalb von 5 Werktagen nach Bestelleingang. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein oder sich die Lieferzeit verzögern, informieren wir Sie individuell.
Rezeptpflichtige Medikamente
Rezeptpflichtige Arzneimittel dürfen wir nur gemäss den gesetzlichen Vorgaben versenden.
Dafür benötigen wir ein gültiges ärztliches Originalrezept sowie das schriftliche Einverständnis der Patientin bzw. des Patienten. Ohne diese Unterlagen ist ein Versand nicht möglich. Auch bei persönlicher Abholung in der Apotheke muss das Originalrezept vorliegen. Weitere Informationen finden Sie unter Abholung von Artikeln.
Fragen zum Versand
Unser Versandteam erreichen Sie zu folgenden Zeiten:
Montag bis Donnerstag: 09:00–12:00 Uhr und 13:30–16:00 Uhr
Freitag: 09:00–12:00 Uhr und 13:30–15:30 Uhr
Telefon: 041 910 66 63
E-Mail: [email protected]